Vanliga frågor (FAQ)

Hur kan jag registrera mig på Bitstrike Casino?

Registreringsprocessen är mycket enkel. Du måste klicka på knappen "Registrera dig" tillgänglig på vilken sida som helst på webbplatsen. Då ska du fylla i alla nödvändiga personuppgifter, inklusive användarnamn, lösenord och e-post. När du är klar med detta måste du godkänna villkoren och bekräfta din registrering. Detta kan hända enkelt genom att öppna din senaste e-post från Bit slot Casino och klicka på verifieringslänken.

Vad kan jag göra om jag glömt mitt lösenord?

Om du vill återställa ditt lösenord ska du gå till auktoriseringssidan och klicka på knappen "Glömt Lösenord?”. Då måste du ange din e-postadress och klicka på "Återställ lösenord". På din registrerade e-postadress får du instruktioner, hur du kan återställa ditt lösenord. Om du har några frågor, vänligen kontakta kundtjänst.

Vad kan jag göra om jag glömt min e-post eller gjort ett misstag i e-postadressens stavning?

Om du har glömt din e-post måste du nå kundsupport. Identifieringsförfarandet måste fortsätta för att verifiera din identitet. Kundvårdsspecialisten hjälper dig med denna situation. Observera att proceduren inte är något typiskt och regelbundet och det är unikt för varje kund.

Är det möjligt att byta valuta och hur kan jag göra det?

Ja, du kan ändra valuta och du kan göra det enkelt, eftersom varje kund är tillgänglig för att ändra den från Alla valutor som stöds. Om du vill ändra den väljer du den valuta du föredrar i din profil. Observera att du endast kan begära betalning i en viss plånboks valuta.

Hur snabbt kommer min insättning att krediteras mitt konto?

Alla insättningar kommer att behandlas nästan omedelbart. Om något är fel bör du kontakta kundsupporten.

Hur lång tid tar det att ta ut pengarna från kontot?

Alla förfrågningar om uttag kommer att behandlas inom 48 timmar. De faktiska transaktionstiderna kan variera för de olika utbetalningsmetoderna. I de flesta fall kommer det att hända omedelbart efter att betalningen initierats.

Vad är minimibeloppet för insättningar?

Minsta belopp för insättning I Bitstrike Kasino är 0.0001 USDT / 0.0001 BTC / 0.001 BCH / 0.01 ETH / 0.01 LTC / 1 DOGE.

Finns det några avgifter för att sätta in eller ta ut pengar?

Alla transaktioner behandlas utan några avgifter från kasinosidan.

Vilka betalningsmetoder har du?

Bit slot casino har bara en betalningsmetod för nu, Det är mynt Betalda.

Vad är uttagsgränser per dag, per vecka och per månad?

Det minsta beloppet för uttag är USDT 20 eller motsvarande. Det maximala beloppet för uttag beror på vilken betalningsmetod du använder. Det maximala uttagsbeloppet som behandlas till en spelare är USDT 50 000 eller motsvarande per dag, USDT 100 000 eller motsvarande per vecka och USDT 150 000 eller motsvarande per månad, om inte annat anges i Regler & Villkor av en specifik kampanj. För mer information kan du kolla sidan" villkor " i avsnittet uttags-och återbetalningspolicy.

Hur kan jag verifiera mitt konto och vilka dokument behöver jag ladda upp?

För att verifiera ditt konto måste du gå igenom verifieringsproceduren. För att ta reda på vilka dokument du behöver ladda upp, kontakta kundsupporten.

Vilka bonusar har du och hur kan jag göra anspråk på det?

Alla bonusar och villkor finns på «Bonusvillkor» sida.

Vad betyder bonusomsättningen och var kan jag hitta hur mycket behöver jag satsa?

Satsning är en multiplikator som visar hur mycket du behöver satsa för att satsa det och kunna ta ut pengar. I avsnittet "Bonushistorik" på ditt konto hittar du "framsteg" för satsat belopp.

Vad ska jag göra om mitt spel fryser eller inte startar?

Du bör försöka ladda om sidan. Oroa dig inte för någon dataförlust. Spelet måste starta från samma punkt som det frös. Om du möter samma problem igen, försök att starta om webbläsaren (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Om det inte hjälper igen, försök att rengöra cacheminnet eller kontakta omedelbart kundsupporttjänsten.

Är mina personuppgifter väl skyddade på Bitstrike Casino?

Ja, dina uppgifter är mycket väl säkrade av GDPR-ramverket. Säkerheten för personuppgifter är en av de viktigaste sakerna för oss. Vi kan garantera maximalt skydd från vår sida.

Hur kan jag ställa in eller inaktivera någon gräns jag har på mitt konto?

Du kan sätta gränser för hur mycket du sätter in, förlorar, satsar, spenderar i ett spel eller på din kontoaktivitet i det hela taget. Denna funktion kan nås inom ditt konto i "personliga gränser". Om du vill inaktivera gränsen kan du klicka på" Ta bort " - knappen på betonggränsen och sedan kontrollera din e-post och följ den mottagna bekräftelselänken för att aktivera gränsborttagning. Om du inte fick ett e-postmeddelande, vänligen kontakta kundsupporten.

Vad ska jag göra om jag vill stänga mitt konto på Bitstrike Casino?

Du kan begränsa din åtkomst genom gränser som du kan hitta i din profil eller stänga den permanent genom att kontakta kundsupporttjänsten.

Kan jag ändra informationen i mitt konto och hur gör jag det?

Om du behöver ändra personlig information i din profil måste du först ladda upp alla nödvändiga dokument till din profil och sedan kontakta kundsupporten med en begäran om att ändra informationen.

Varför avvisades mitt uttag?

Om du fick ett e-postmeddelande om avslag på uttag, var uppmärksam på informationen som anges i detta brev. Du kan också kontakta kundsupporten för att ta reda på orsaken till avslag.

Hur många konton kan jag skapa På Bitstrike Casino?

Du kan skapa upp till ett konto per person och deras familj/hushåll, hemadress, e-postadress, IP-adress, telefonnummer, kontonummer, kredit-eller betalkortsnummer, e-plånboksnummer, betalningssystemkonto, en elektronisk enhet (dator, mobiltelefon, surfplatta etc.). Ditt konto kommer omedelbart att stängas av, om du har mer än ett konto och alla dina pengar kommer att konfiskeras.

Har du obesvarade frågor?

Om du har några frågor kvar obesvarade, tveka inte att kontakta vårt kundsupportcenter. Du kan nå det med livechatten eller e-postalternativet. När vi har din förfrågan kommer vi att försöka svara dig så snart som möjligt.